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Aoû

Responsable de boutique

carre blanc 8c638d29 2La boutique Carré Blanc Montreal est la référence du linge de maison près de chez vous. De la salle de bain à la cuisine, votre boutique Carré Blanc à Montréal vous propose les dernières tendances du marché grâce à une collaboration avec les meilleures agences de style de la place parisienne.

 

 

Dans le cadre de son expansion, la société CARRE BLANC QUEBEC INC., recherche un(e) Responsable pour sa boutique située rue  St Denis, à Montréal QC.

Description des tâches

Sous la responsabilité directe du Directeur Commercial International, sa mission consistera à assurer la bonne marche du point de vente, en particulier 

  • Développement et optimisation du Chiffre d’affaires, de la marge et de la clientèle;
  • Conseil et vente à la clientèle;
  • Entretien du magasin et vitrines;
  • Management du personnel de vente;
  • Gestion de la communication et des opérations promotionnelles;
  • Suivi/Pilotage des indicateurs commerciaux clefs;
  • Gestion des commandes et des stocks;
  • Gestion des documents destinés au bon suivi comptable;
  • Cette liste est non-exhaustive et pourra être adaptée en fonction du profil recruté et des besoins de l’entreprise.

De façon plus détaillée voici les attentes pour ce rôle :

Equipe

  • Recruter et encadrer l’ensemble du personnel de vente;
  • Fédérer, former et faire monter en compétences une équipe de 3 personnes; 
  • Sens du leadership et sachant développer le potentiel et les aspirations de carrière de ses collaborateurs;
  • Manager l'équipe avec des retours constructifs et qualitatifs, et identifier les besoins de formation du personnel;
  • Créer une forte cohésion et un bon esprit d'équipe afin d'encourager et promouvoir la curiosité, la diversité et la collaboration.

Clients

  • Forte sensibilité service client; 
  • Optimiser la capture et la mise à jour des données CRM;
  • Superviser les équipes afin d'établir et maintenir un lien fort, constant et personnalisé avec les meilleurs clients;
  • Supporter le développement de l’activité e-commerce, logistique en boutique, contribution au plan d’actions commerciales et actions de communication notamment vis-à-vis des clients existants en collaboration avec la responsable e-commerce Canada;
  • Collaboration proactive avec les départements International, chaine d’approvisionnement, Marketing et Communication, Finance et RH.

Pilotage

  • Force de proposition sur les plans d'actions pour améliorer la performance de la boutique;
  • Élaborer des budgets et fixer des objectifs aux membres de son équipe;
  • Capacité à déléguer efficacement;
  • Superviser tous les aspects de l'activité de la boutique afin d'assurer la réalisation des objectifs commerciaux et le respect des règles de bonne gestion;
  • Maîtriser les indicateurs de performance et outils de gestion. Partager des commentaires et des suggestions d’améliorations et assurer le suivi de leurs mises en œuvre;
  • Participation aux achats afin de développer un assortiment correspondant aux spécificités et besoins du marché.

Expériences et Aptitudes

  • Ambassadeur la marque, vous saurez faire respecter les standards du savoir-être et partager les valeurs de Carré Blanc;
  • S'assurer que le plus haut niveau d'expérience client soit offert et constamment maintenu;
  • Assurer le suivi de l'entretien de la boutique, du merchandising visuel et de l'image de marque selon les standards de Carré Blanc;
  • Collaborer à la réalisation d'événements et recherche de partenariats;
  • S'assurer que les opérations back-office soient appliquées, contrôlées et maitrisés (gestions des stocks, plannings, etc…).

 Exigences

  • Solides compétences et expérience en vente au détail depuis minimum 6 ans dont au moins 3 ans à des postes de management; 
  • Excellent relationnel et goût du challenge;
  • Excellent niveau d’anglais, de préférence bilingue;
  • Rigoureux, orienté résultats et recherche constante d'excellence;
  • Esprit entrepreneurial et capacité à accueillir le changement;
  • Engagé, proactif et passionné par l’activité de Carré Blanc.

Salaire et conditions de travail

Salaire : Non spécifié + Prime variable sur objectifs + couverture mutuelle
Statut : Non spécifié

Accès à l'égalité

Nous souscrivons à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi pour les personnes visées, soit les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

Lieu de travail

Montréal, Québec

Comment postuler?

Les personnes intéressées peuvent communiquer avec Martine LHERBIER  par courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

Site web : http://www.carreblanc.ca/