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Jui

Expert métrologie 3D

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Nous sommes le spécialiste québécois des services complets d’ingénierie, une division en plein essor de Creaform Inc., un leader mondial des technologies de mesure 3D. Avec plus de 20 000 projets à notre actif depuis 2002, nous avons acquis la réputation d’être l’allié incontournable des entreprises dans de nombreux secteurs industriels.  

En tant qu’expert métrologie 3D, tu auras pour responsabilité principale de réaliser des projets d’acquisition et de traitement de données pour le compte du service client, tout en s’assurant qu’ils soient réalisés dans les délais, la qualité et les caractéristiques demandées. De plus, tu devras donner des formations sur les technologies et logiciels vendus et distribués par Creaform, ainsi que réaliser différents projets pour le compte des unités d’affaire et de divers départements de Creaform. Tu auras également à guider les clients et collègues dans les opérations de service client, notamment en ce qui concerne les cas de dépannage de première ligne.

 Description des tâches

  • Donner de la formation sur les produits et logiciels Creaform; 
  • Aider les clients avec des questions applicatives;
  • Contribuer au développement de nouvelles technologies (test des fonctionnalités, fiabilité des produits, etc.) et partager ses suggestions d'amélioration;
  • Prendre en charge les projets applicatifs (numérisation 3D, contrôle de la qualité, rétro-ingénierie) pour les clients de Creaform;
  • Agir en tant que référence pour la gamme de produits Creaform et la solution logicielle des partenaires stratégiques (utilisation et connaissances) et accompagner les clients internes dans leurs opérations;
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de soutien technique durant les périodes achalandées afin d’atteindre les cibles de performance visées (dépannage de première ligne, support client, soutien applicatif).

Exigences

  • Possèdes un diplôme en ingénierie (technique ou baccalauréat) ou une expérience pertinente; 
  • Parles couramment l'anglais et le français;
  • Es disposé à voyager régulièrement à travers l'Amérique (50% de son temps);
  • Es autonome, organisé, débrouillard, avec des facilités d’apprentissage;
  • As des capacités reconnues en matière d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision;
  • As un intérêt pour les ventes et le service à la clientèle;
  • As une certaine aisance à communiquer verbalement et par écrit.

Atout

  • Tu gagnes des points si tu connais l'espagnol.

Salaire et conditions de travail

Un salaire compétitif et des avantages sociaux concurrentiels 
Un horaire de travail flexible parce que nous avons la conciliation travail-famille à cœur
Statut : Temps plein

Une entreprise dynamique, humaine, stimulante et ouverte sur le monde 
La possibilité de progresser au travers de projets tout aussi intéressants et diversifiés les uns que les autres 
Une équipe de travail animée, unique et solide 
Une panoplie d'activités sociales, et bien plus encore !

Accès à l'égalité

Nous souscrivons au principe de l'égalité des chances en emploi et nous encourageons les personnes issues des groupes visés à présenter leur candidature.
L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Lieu de travail

Montréal, Québec

Comment postuler?

Ce poste vous intéresse? Faites parvenir votre candidature avant le 21 août 2021 par courriel à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Site web : Creaform Ingénierie | Services d'Ingénierie & Design Industriel (creaform-engineering.com)