13
Mai

Coordonnateur service client #414

Panoramic RV 2

 

 

Bédard Ressources est une agence de placement spécialisée dans le placement, le recrutement de personnel et les ressources humaines.Depuis 1996, nous offrons des emplois permanents et temporaires dans divers domaines tels que l’administration, la comptabilité, l’informatique, le manufacturier, le pharmaceutique, les ressources humaines, les ventes et bien d’autres.

 

Hybride entre le service à la clientèle et les ventes, le poste de coordonnateur vient appuyer une belle et  grande équipe de représentants. Vous pouvez vous aussi prendre part à leur succès grandissant en faisant  ce que vous faites de mieux : travailler de manière structurée, être attentif aux besoins des clients et offrir  des solutions en un rien de temps. 

Par son souci de la qualité de ses services et de ses relations, notre client se démarque particulièrement  dans le domaine de la distribution de mobilier à travers le Canada. Leur mission est simple : mettre à la  disposition de toutes les possibilités de travailler dans des environnements professionnels innovants et qui  priorisent le bien-être des utilisateurs. Quelle que soit l’ampleur des projets, notre client est toujours prêt à  relever le défi en équipe. 

Description des tâches 

  • Travailler en partenariat avec les représentants des ventes pour rassembler toutes les informations  pertinentes (plans, coûts et spécifications) pour compléter diverses demandes de soumission;
  • Coordonner de A à Z le processus de commande : faire les suivis nécessaires avec les  manufacturiers quant à la réception, l’expédition et la livraison des produits selon les échéanciers  déterminés;
  • Assurer la vérification et la complétion des rapports de commandes;
  • Contribuer à la résolution d’imprévus (déficiences, retard de livraison, etc.);
  • Soutenir vos collègues chargés de projets avec des tâches comme l’entrée de commandes et la  préparation de rapports;
  • Collaborer à la planification et à la gestion des ressources de divers projets;
  • Prendre part à toute autre tâche connexe pour le bon déroulement des opérations du département.  

Exigences

  • Cumuler entre trois et cinq années d’expérience dans l’un des secteurs suivants : coordination de  projet, soutien aux ventes et/ou service à la clientèle;
  • Posséder un diplôme d’études collégiales ou tout autre diplôme équivalent;
  • Maîtriser le français et l’anglais – parlé et écrit;
  • Connaître et utiliser habilement la suite MS Office, particulièrement Excel;
  • Être familier avec les plateformes informatiques et l’apprentissage de nouveaux logiciels;
  • Vous avez des méthodes de travail de bureau qui se fondent sur l’organisation, la communication  et la collaboration;
  • En structurant votre travail avec minutie, vous savez anticiper besoins et changements en un rien  de temps;
  • Vous gérez habilement votre calendrier pour l’adapter aux priorités et aux échéanciers serrés;
  • Vous rayonnez par votre aptitude à trouver et à offrir des solutions adaptées aux clients que vous  aidez. 

Salaire et conditions de travail

Salaire: 45 000$ à 50 000$ par année selon expérience
Horaire : De jour, de 7h à 15h30 (flexible), du lundi au vendredi, 37.5 heures par semaine  
Statut : Permanent 

Un régime d’assurances collectives payé entièrement par l’employeur pour un coup de pouce au quotidien
Un cellulaire fourni pour bien vous équiper
La possibilité de travailler en mode hybride selon vos besoins pour votre bien-être professionnel
Le potentiel d’évoluer au sein de la compagnie en rejoignant l’équipe des ventes
Des détails qui font toute la différence pour une ambiance de travail agréable : club social,  stationnement, café, collations et bureaux au goût du jour !

Accès à l'égalité

Nous souscrivons au principe de l'égalité des chances en emploi et nous encourageons les personnes issues des groupes visés à présenter leur candidature.

Lieu de travail

Montréal, Québec  

Comment postuler?

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer ! 

Ce poste vous intéresse? Faites parvenir votre candidature à Sarah de Champlain par courriel à  Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. 

Revenez nous voir souvent, de nouveaux postes sont ajoutés tous les jours!

Site web : http://www.bedardressources.com/