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Coordonnateur(trice) en tutorat

logo_Succès_scolaire.pngSuccès Scolaire est une entreprise québécoise vouée à la réussite scolaire des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial.

Depuis son ouverture en 2006, près de 30 000 élèves ont eu recours aux services personnalisés d’aide aux devoirs, de soutien scolaire, de rattrapage scolaire, de cours d’été et de préparation aux examens. Les tuteurs professionnels guident les élèves vers la réussite scolaire au moyen d’une méthode d’apprentissage innovatrice qui comprend entre autres le « Réseau Succès Scolaire ».

 

Nous cherchons un(e) super(e) collègue au poste de coordonnateur(trice) pour agrandir la famille dès maintenant ! Tu auras à ta charge une équipe de tuteurs et tutrices, dont tu assureras la formation, l’encadrement et le perfectionnement. 

Description des tâches

  • Trouver le meilleur tuteur ou la meilleure tutrice pour chaque élève;
  • Accueillir, accompagner et guider les tuteurs et tutrices;
  • Coordonner et optimiser les horaires;
  • Conseiller les familles;
  • Accompagner tout ce beau monde au quotidien (gestion de conflits, intervention, conseils);
  • Contribuer au développement de l’entreprise en apportant tes idées;
  • Participer à des projets connexes selon tes forces et intérêts;
  • Prendre des cafés avec ton équipe pour réfléchir aux meilleures pratiques;
  • Changer d’air quand tu en as besoin ! Par exemple en assurant une présence dans nos centres d’apprentissage, en rencontrant notre clientèle lors d’événements dans les écoles, en parlant de Succès Scolaire lors de salons d’emploi.

Exigences

  • Possède au moins un an d’expérience dans le service à la clientèle;
  • Adore la technologie et se débrouille très bien sur un ordinateur;
  • A un bon sens de l’initiative, est autonome dans un contexte multi-tâches et démontre sa polyvalence;
  • Travaille en équipe dans la bonne humeur;
  • Met sa créativité et ses idées à profit;
  • Possède au minimum un DEC dans un domaine pertinent;
  • Aime se dépasser dans ses tâches sans mettre de côté le plaisir;
  • Anglais, une maîtrîse professionnelle de l'oral est exigée.

Atouts

  • 1 an d'expérience en service clientèle;
  • Sourire et bonne humeur quotidienne. 

Salaire et conditions de travail

Salaire : entre 16$ et 18$ à l’entrée
Horaire : De jour, 35 à 40 heures par semaine

Une formation stimulante et continue, qui s’adapte à tes besoins
Un espace de travail lumineux et vivifiant, au cœur du Mile-Ex (station Parc)
Des cafés, thés, lattés et fruits gratuits 
Un ''programme bien-être'' qui rembourse les dépenses liées à ta santé, ton transport, ton gym ou ton développement personnel

Accès à l'égalité

Des valeurs d'écoute et de respect qu'on met de l'avant: l'équipe se veut inclusive face à toutes les réalités.

Lieu de travail

Montréal, Québec

Comment postuler?

Ce poste t'intéresse ? Envoie ton curriculum vitae par courriel à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. et indique dans l'objet de ton courriel : le plaisir au travail est un must !