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28
Sep

Coordonnateur de service #931

bedardressources

Entreprise créative et novatrice dans ses solutions, rigoureusement professionnelle et humaine dans ses relations, Bédard Ressources s’est donné pour mission recruter les meilleurs talents pour contribuer à leur succès et à la réussite de ses partenaires grâce à des suivis et solutions personnalisées en ressources humaines.

Vous avez un intérêt pour la logistique, mais vous êtes reconnu pour votre grande expertise en coordination et service à la clientèle? Vous avez des connaissances ou des habiletés techniques en mécanique, hydraulique, pneumatique? Ça tombe bien, nous avons un superbe poste à vous proposer! Notre client est une entreprise prestigieuse spécialisée en machinerie, équipements, produits industriels et outillages. Venez rejoindre cette équipe dynamique à Saint-Laurent!

Descriptions des tâches

  • Répondre aux appels des clients.
  • Effectuer l’ouverture des dossiers de travail.
  • Planifier l’organisation du travail avec le client.
  • Assigner les travaux entre les différentes équipes de service.
  • Maintenir des relations constantes avec la clientèle afin de s’assurer de leur satisfaction.
  • Faire un compte rendu avec l’équipe des techniciens lorsque les travaux sont terminés.
  • Procéder à la facturation.
  • Travailler avec d’autres départements afin d’effectuer les suivis nécessaires et d’assurer un service à la clientèle de qualité.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences

  • DES ou DEP en logistique.
  • Un minimum de 1 an d’expérience dans un poste similaire.
  • Bonne maîtrise de MS Office.
  • Bon niveau de bilinguisme (oral et écrit).
  • Connaissances et habiletés techniques en mécanique, hydraulique, pneumatique (un atout).
  • Aimer travailler sous pression.
  • Capacité d’un excellent service à la clientèle.
  • Excellentes capacités d'analyse, de synthèse.
  • Bonne rigueur et organisation au travail.
  • Excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles.
  • Créatif, initiative et autonome.
  • Tourné vers l'action et axé sur les résultats.

Atout

  • Connaitre le logiciel Accpac.

Salaire et conditions de travail

Salaire : Entre 45 000$ et 55 000$ par année
Horaire : De jour, 37.5 heures par semaine
Statut : Permanent

Avantages sociaux.
Régime de retraite.
2 semaines de vacances dès la 1ère année / 5 jours de maladie.
Stationnement disponible.
Belle équipe et ambiance de travail.
Accessible en transport en commun (à partir de Côte-Vertu).
Poste à temps plein / permanent.
Vous terminez plus tôt le vendredi!

Dans le contexte actuel, nous sommes plus que jamais soucieux du bien-être de nos candidats. Nos clients respectent les consignes sanitaires et ils sont prêts à vous recevoir. Ils fournissent l’équipement de protection dont vous aurez besoin et respectent les règles de distanciation physique qui vous permettront de travailler en toute sécurité.

Accès à l'égalité

Nous souscrivons au principe de l'égalité des chances en emploi et nous encourageons les personnes issues des groupes visés à présenter leur candidature.
*Veuillez prendre note que le masculin est utilisé pour alléger le texte.

Lieu de travail

Saint-Laurent, Québec

Comment postuler?

Ce poste vous intéresse? Faites parvenir votre candidature à Cristina Andreea Cismasiu - Bédard Ressources par courriel à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

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