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Oct

Agent(es) au soutien technique

EBOX est un fournisseur indépendant de service Internet, de télévision et de téléphonie jeune et dynamique. Étant l’entreprise oeuvrant dans le domaine des télécommunications qui affiche la plus forte croissance au Canada selon le magazine Profit 500, EBOX veille à promouvoir une culture de respect, de dévouement et d’expertise dans un environnement de travail stimulant.

Description des tâches

  • Prendre un café, une crème un sucre, dans notre nouvelle cafétéria (vous pouvez mettre le nombre de sucre que vous voulez, nous ne sommes pas regardant)
  • Répondre aux questions techniques de nos clients et leur fournir une assistance lors du branchement ou de l’utilisation des services internet et de téléphonie dans la bonne humeur (un employé heureux, ça se sent!)
  • Jouer une partie du jeu FIFA 2017 sur l’heure du midi avec un collègue
  • Effectuer des appels de suivi auprès de nos clients ainsi que certaines tâches administratives.
  • Tenir à jour les dossiers des clients dans nos systèmes
  • Repartir chez toi, fier du travail accomplie, avec une slush à la mains (ou deux, elles sont gratuites!)

Exigences

  • L’emploi requiert une disponibilité du lundi au vendredi de 7h30 à 23h et les samedis et dimanches de 8h30 à 23h;
  • Parfait bilinguisme, à l’oral comme à l’écrit;
  • Expérience de travail pertinente;
  • Diplôme d’études secondaires complété;
  • Facilité à travailler dans un environnement informatisé et à mémoriser l’information;
  • Sens aiguë du service à la clientèle;

 

Salaire/Conditions

Un poste permanent à temps plein;
Gamme d’avantages sociaux (assurances collectives, rabais corporatifs);
Le service internet résidentiel gratuit
Joindre une équipe jeune et dynamique;
Possibilité d’avancement et de faire carrière

Accès à l'égalité

Nous souscrivons au principe de l'égalité des chances en emploi et nous encourageons les personnes issues des groupes visés à présenter leur candidature.

Lieu de travail

Longueuil, Québec

Comment postuler?

Bien vouloir faire parvenir votre curriculum vitae à l'adresse suivante: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Site web